الشروط والاحكام العامة للتسليم

1. التعريفات

شركة أبوظبي للزيوت النباتية ذ.م.م. (ويُشار إليها فيما بعد باسم “أدفوك” أو “البائع”): وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها في إمارة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، وهي الجهة التي قامت بوضع هذه الشروط.

المشتري : ويقصد به الطرف الذي أبرم اتفاقية معنا نحن (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) على النحو الوارد تفصيله أدناه.

الاتفاقية: وتعني اتفاقية الشراء والبيع التي نلتزم بموجبها تجاه المشتري ببيع وتوريد البضائع المحددة أدناه.

البضائع: تعني الزيوت الصالحة للأكل، والدهون، وجميع البضائع الأخرى التي تبيعها (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”).

2. الشروط والاحكام العامة

تُطبق هذه الشروط والاحكام العامة الخاصة بالبيع على جميع العروض المقدمة من (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”)، وعلى كافة الاتفاقيات والمبيعات وعمليات تسليم البضائع الناتجة عنها. وتسري جميع أحكام هذه الشروط على الأطراف المعنية، ما لم يتفق الطرفان صراحةً على خلاف ذلك كتابةً. لا تُقبل أي إشارة من المشتري إلى شروط شراء أو شروط أخرى من جانبه، ما لم توافق عليها (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) كتابةً وعلى نحو صريح.

3. العروض والطلبات

جميع العروض المقدمة من (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) غير ملزمة ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً. ويتم تأكيد الطلبات التي تُقدم شفهياً أو كتابةً من قبل (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) كتابةً (بواسطة خطاب أو بريد إلكتروني) وذلك خلال يوم عمل واحد، ولا تُعتبر (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) مُلتزمة إلا بعد هذا التأكيد الكتابي. تُعدّ العروض والوعود المقدمة من ممثلي (شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) ملزمة فقط إذا جرى تأكيدها كتابةً.

4. الأسعار

4.1 ما لم يُتفق على خلاف ذلك، تكون الأسعار صافية، شاملة لتكاليف المواد والتعبئة وفقاً لشروط الانكوترمز، وخالية من الضرائب والرسوم الأخرى، ويتم احتسابها بالعملة المتفق عليها.

4.2 تحتسب الأسعار بناءً على الظروف الاقتصادية القائمة وقت توقيع الاتفاقية، ويحق لـ(شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) تعديل السعر عند وجود تغييرات كبيرة في مكونات التكلفة قبل التسليم.

4.3 في حال تأخر المشتري في الاستلام، يحق لـ(شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) تعديل الأسعار وفق ما تراه مناسباً.

5. التسليم

5.1 يتم الاتفاق على شروط التسليم لكل معاملة. وتُطبق جميعها وفقاً للانكوترمز 2020.

5.2 تبدأ شروط التسليم فور توقيع الاتفاقية وتوفير الوثائق وضمانات الدفع من قبل المشتري.

5.3 تؤخذ مدة التسليم بناءً على الظروف وقت الاتفاق، وتُمدد في حال حدوث ظروف خارجة عن إرادة “أدفوك”.

5.4 في حال تجاوز مدة التسليم بشكل مفرط، يحق للمشتري إلغاء الاتفاقية بعد 14 يوم من إنذار خطي.

5.5 يجوز لـ(شركة ابوظبي للزيوت النباتية “أدفوك”) تسليم البضائع على دفعات.

5.6 يحق لـ”أدفوك” إلغاء الاتفاق أو تعليق الالتزامات في حالات إخلال المشتري أو إفلاسه أو حل شركته أو غير ذلك من الظروف المهددة للأداء.

5.7 لا يحق للمشتري استلام طلب جديد في حال تأخره عن استلام طلب سابق.

5.8 التأخير في الاستلام أو السداد يعرض المشتري لغرامات أو إلغاء الطلب.

5.9 تُحمل مسؤولية الأضرار أثناء النقل إلى المشتري وفق شروط التسليم، ويجب عليه تأمين البضائع.

5.10 في حال CIF/CIP، تساند “أدفوك” المشتري في تقديم المطالبات لشركة التأمين وفق الشروط.

6. الدفع

6.1 يجب السداد وفقاً لعرض “أدفوك” دون خصومات أو مطالبات مقابلة.

6.2 يُعتبر الدفع تاماً عند قيد المبلغ في حساب “أدفوك”.

6.3 في حال التأخير، يحق لـ”أدفوك” فرض فائدة 1% شهرياً، وفرض رسوم تحصيل إضافية.

6.4 تستحق القيمة بالكامل فور إفلاس المشتري أو تعثره المالي أو حل الشركة.

6.5 يتحمل المشتري جميع التكاليف القضائية وغير القضائية بنسبة 15% من قيمة المطالبة.

7. ضمان الدفع

يحق لـ”أدفوك” طلب الدفع المسبق أو ضمانات كافية قبل التسليم.

8. ملكية البضائع

8.1 تظل الملكية لـ”أدفوك” حتى السداد الكامل.

8.3 يلتزم المشتري بإعطاء حق رهن على البضائع عند الطلب.

9. الجودة

تُسلم البضائع وفق المواصفات المتفق عليها. ولا توجد ضمانات ضمنية بخلاف ذلك.

10. الشكاوى والضمانات

10.1 يجب إبلاغ “أدفوك” فوراً بأي شكوى خلال 30 يوماً كحد أقصى.

10.2 يحق لـ”أدفوك” التحقق من الشكوى عن طريق خبير مستقل.

10.3 إذا ثبت الخلل، تستبدل “أدفوك” البضائع أو تُعفي من الدفع.

10.4 تضمن “أدفوك” مطابقة البضائع للقوانين في بلد المنشأ والوجهة.

10.5 تسقط الضمانات في حال التخزين أو الاستخدام الخاطئ.

10.6 الشكاوى لا تعفي من الدفع ما لم توافق “أدفوك” خطياً.

10.7 لا تُعاد البضائع إلا بموافقة خطية.

11. حقوق الملكية الفكرية

11.1 تحتفظ “أدفوك” بكامل حقوق الملكية الفكرية والصناعية للبضائع.

11.2 لا يجوز تعديل أو تغيير العلامة أو التغليف بدون إذن خطي.

12. المسؤولية

12.1 تقتصر مسؤولية “أدفوك” على قيمة الفاتورة.

12.2 لا تتحمل “أدفوك” أي خسائر غير مباشرة أو تأخير.

12.3 المشتري مسؤول عن تعويض أي مطالبات من أطراف ثالثة.

13. القوة القاهرة

13.1 القوة القاهرة (مثل الكوارث، الحرب، الأوبئة…) لا تُعتبر إخلالاً.

13.2 يجب إخطار الطرف الآخر خلال 48 ساعة، مع تقديم شهادة خلال 15 يوماً. ويجوز فسخ العقد بعد 6 أسابيع من الاستمرار.

14. التعارض مع القانون

14.1 إذا تبين عدم قانونية بند معين، يُهمل البند فقط دون المساس بالباقي.

14.2 تحتفظ “أدفوك” بحق تعديل البند ليكون قانونياً.

15. القانون المعمول به

يُطبق قانون دولة الإمارات العربية المتحدة دون اتفاقية فيينا.

16. المحكمة المختصة

تُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في إمارة أبوظبي.